Областное отделение Пенсионного фонда РФ 29 июня в павильоне № 2 «Регионы России и СНГ» Курской Коренской ярмарки представит экспозицию на тему «Цифровизация Отделения ПФР по Курской области на региональном и федеральном уровнях».

Пройдет онлайн-демонстрация электронных услуг Пенсионного фонда России в личном кабинете гражданина (www.pfrf.ru) и на едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru).

Большинство государственных услуг ПФР доступны через сайт ПФР и единый портал госуслуг только в случае, если пользователь зарегистрирован на портале и имеет подтвержденную учётную запись в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Если вы не зарегистрированы на едином портале госуслуг или ваша учётная запись не имеет статус подтверждённой, то вы можете обратиться к сотрудникам отделения ПФР, которые в рамках работы экспозиции будут оказывать услуги по регистрации, восстановлению и подтверждению учётной записи.

Отдельная часть экспозиции будет посвящена изменениям в законодательстве, связанным с правами граждан предпенсионного возраста, и реализации программы материнского (семейного) капитала.

Также участники и посетители ярмарки узнают о новой форме работы отделения с населением, внедряемой с целью контроля за качеством предоставления государственных услуг через клиентские службы территориальных учреждений ПФР. Каждый гражданин, получивший госуслугу, может прямо на месте оценить её качество – поставить положительную или отрицательную оценку. Первые пульты для оценки качества предоставленных услуг уже установлены в клиентских службах Курска, Железногорска и п. Золотухино. Все отзывы посетителей хранятся на защищенном сервере отделения ПФР и анализируются по итогам отчётного периода. Таким образом, работа каждого сотрудника получает характеристику, основанную на мнении клиентов.

Для посетителей экспозиции приготовлены информационно-разъяснительные материалы в виде брошюр и листовок. В частности, специально для ярмарки отделением ПФР разработаны листовки «Вниманию граждан предпенсионного возраста» и «Материнский капитал – господдержка. Традиционно перед павильоном будет стоять машина мобильной клиентской службы, где все желающие смогут получить консультацию. При себе необходимо иметь паспорт.