В прокуратуру Рыльского района поступило обращение местной
жительницы о незаконном отключении электроснабжения.
Установлено, что сотрудник Рыльского РЭС филиала ПАО «МРСК
Центра» – «Курскэнерго» ввел полное ограничение режима потребления
электрической энергии у заявительницы в связи с задолженностью перед ресурсоснабжающей
организацией. Однако при составлении соответствующего акта он не указал дату и
время введения ограничения режима потребления электроэнергии, показания
приборов учета для контроля соблюдения введенного ограничения.
В документе отсутствовала информация о наличии, либо
отсутствии пломб на системе учета. Кроме того, акт был составлен в отсутствие
должницы и иных лиц, которые могли бы подтвердить достоверность зафиксированной
в нем информации. Это нарушило права потребителя на предоставление коммунальной
услуги в необходимых объемах и надлежащего качества.
Прокурор района внес начальнику территориальных РЭС филиала
ПАО «МРСК Центра» – «Курскэнерго» представление, в котором потребовал устранить
выявленные нарушения, а также привлечь допустивших их лиц к дисциплинарной
ответственности. Результаты рассмотрения представления находятся на контроле
прокуратуры.
|