В редакцию приходит немало писем, на некоторые мы даём ответ в публикациях под рубрикой «Спрашивали? Отвечаем!», иногда проблема носит частный характер и мы просто помогаем автору обращения или хотя бы пытаемся чем-то помочь, разобравшись в ситуации. Конечно, в большинстве таких писем – боль и обида за происходящее, множество не относящихся к сути проблемы эмоций... 

К примеру, недавно от жителей Автозаводского переулка пришло коллективное письмо, в котором описывается ужасное состояние дороги, ведущей к пилораме, и звучит такой вопрос: «...На Мечте все улицы засыпали щебнем, а нам один «КамАЗ» высыпали – и на этом конец?..»

За прояснением ситуации мы обратились к главе города Дмитрию Великодному и получили следующее разъяснение:

«Все дороги, расположенные на территории города, находятся в хозяйственном ведении муниципального предприятия ЖКХ. 2017 год близится к завершению, его бюджет принят с дефицитом, поэтому выполнить работы по ремонту дороги по переулку Автозаводскому в данное время не предоставляется возможным. Ремонт запланирован на второй квартал 2018 года. В текущем году выполнено строительство тротуара в г. Рыльске по улице Розы Люксембург (от перекрёстка с улицей Володарского до автоколонны). В настоящее время протяжённость дорожной сети города с грунтовым покрытием составляет 20,1 километра, с щебневым покрытием – 22,6 км)».

Хорошо, когда среди жильцов дома есть активное звено, способное на какие-то конкретные действия. Именно такие активисты из дома №62 (ул. Р.Люксембург) обратились к нам ещё в октябре по поводу сложившихся сложных отношений с управляющей компанией ООО «Городская коммунальная служба», которая, как они пишут, не реагирует своевременно на обращения и не проводит необходимые работы.

Этот дом известен в Рыльске взрывом газа, после которого появились трещины. В настоящее время там имеются проблемы с газовой вытяжкой, были возгорания электропроводки, необходим ремонт подъездов. Жильцы предпринимают действия о переносе сроков капитального ремонта дома на более ранний период.

Копия обращения в редакцию была направлена в областную жилищную инспекцию, представители которой встречались с собственниками жилья. И сейчас можно сказать, что кое-какие подвижки в решении обозначенных проблемных вопросов уже намечены. Мы следим за развитием дальнейших событий, не следует расслабляться и жильцам, ведь известно, что под лежачий камень вода не течёт...

Жильцы многоквартирного дома №59 (ул. Урицкого) обеспокоены тем, что проживающий в квартире №1 Валерий Певнев разводит у себя и поблизости с домом антисанитарные условия, а попросту говоря, свалку горючих отходов. По данному вопросу редакция обратилась к администрации города и в отдел полиции, которые обязали данного гражданина в отведённый срок привести занимаемое помещение в надлежащее состояние, утверждённое федеральным законодательством. К расчистке территории от мусора и отходов привлечено УМП «СУР», информация о проблемном доме передана также в пожарную часть и в территориальный отдел управления Роспотребнадзора.

Пенсионерке Александре Качановой, проживающей в Рыльске, в доме №91 на ул. Ленина, пришла квитанция за отопление, датированная июлем текущего года. Женщина недоумевает: за что она должна дополнительно платить теплоснабжающей организации, если отопительный сезон в апреле был завершён?

Этот вопрос мы адресовали руководству ООО «Тепло Плюс» и получили ответ от директора Евгения Мосина: «Никаких начислений ООО «Тепло Плюс» в период с мая по сентябрь не производило. В квитанции А. Качановой, как и многим другим жителям города, выставлена сумма задолженности за предыдущие периоды».

Никаких своих платёжных документов пенсионерка в редакцию не представила, так что если это действительно образовалась задолженность за несвоевременные или не в полном объёме произведённые платежи, то их, конечно, надо погасить.

«К сожалению, не могу самостоятельно газифицировать свой дом, находящийся на отшибе (ул. Аршава в Ивановском), – пишет многодетная мама Наталия Толкачёва. – Обратилась за помощью к депутату Государственной Думы А.Брыксину и депутату областной Думы О.Белашову. Хорошо, что просьбы нуждающихся бывают услышаны. Мне выделили тридцать тысяч рублей, но этих денег не хватит. Может, ещё кто-нибудь поможет многодетной семье?..»

Два месяца пролежала дома с переломами автор другого письма Вера Щекина: «В трудное время мне пришли на помощь соседи Алла Егоровна Шулешова и Валентина Владимировна Зюкина. В отсутствие дочери они сидели со мной по очереди, как родные, хотя своих проблем со здоровьем у всех полно. Спасибо вам, мои дорогие, за доброту вашу!»

Есть слова благодарности и в письме инвалида второй группы Лидии Малышкиной из Ивановского. Адресованы они бывшим главам этого сельсовета – Андрею Лисману и Дмитрию Великодному, которые всегда отзывались на просьбы, в частности, привозили дрова. В её письме – «ода в стихах», адресованная Андрею Владимировичу и Дмитрию Ивановичу. Есть в тех строках и пожелание новому главе Ивановского сельсовета Владимиру Петренко: быть хотя бы немножечко похожим на своих предшественников. Что же, замечательное пожелание. Надеемся, так и будет.

В конце обзора писем читателей хочется и нам высказать своё пожелание: пожалуйста, ставьте разборчивые подписи под своими обращениями в редакцию и указывайте контактные телефоны. Это поможет нам (и вам) в решении обозначенных проблем.