№101 / 18.12.2013 г.
 На встрече представителей редакции газеты «Курская правда» с
жителями нашего города прозвучали претензии к службе работников центра
компенсационных выплат за ЖКУ. То из 5–6-ти выпадают 1–2 позиции, то суммы,
получаемые и расчетные не совпадают. С подобным пришлось столкнуться и мне.
Понадобилось полтора года нервотрепки, чтобы добиться справедливости. Доходило
до того, что я не получал деньги полгода. Почему? Ответ прост: вы должны. Как
так? Я добросовестный плательщик. Тогда откуда взялся долг? По их мнению, мне
переплачивали. Пришлось составлять таблицу на каждый год и производить
собственные расчеты. Казалось, доказал правоту. Ага, держи карман шире!
Получилось, что у нас с центром разные арифметики. Поэтому остаток долга плавно
перешел на следующий год.
Вроде бы рассчитался, да тут новая напасть: в квартире
установлен электроводонагреватель, вследствие чего увеличивается количество
льготных киловатт. Центр выплат на это отреагировал? Как бы не так! Пришлось
опять идти с поклоном. Наконец, в ноябре заплатили. Хорошо, что мне здоровье
позволяет и я такой настырный. Но ведь льготами пользуются пожилые люди и
инвалиды, которым и со своими-то нуждами справляться затруднительно, а их заставляют
обивать чужие пороги. Эта категория людей – самые добросовестные плательщики.
Они откажут себе в молоке, вместо батона купят черный хлеб, а сэкономленные
деньги потратят на оплату жилищно-коммунальной услуги. И не эти бедолаги
виноваты в том, что сумма компенсации не соответствует затратам. По каким-то
позициям заплатили позже (по установленным правилам база выплат «закрывается»
10 числа каждого месяца), по каким-то снабжающая организация «пропустила»
данного плательщика. Да просто потому, что квитанция на оплату получена позже
десятого числа (газ, отопление) или пенсию получают с 10-го по 25-е число.
Ю.Бровкин
ОТ РЕДАКЦИИ. Главная причина всех описанных читателем
мытарств в том, что специалисты центра ссылаются на несвоевременную оплату
услуг. Позвольте спросить: почему к вам приходит масса людей с квитанциями и
доказывают вашу недоплату даже спустя полгода и более? Что, там работают
случайные люди? И многие уже усвоили то, что поход стоит нервов, но, в конце
концов, добиваются и получают возврат денег. Разве это нормально? А куда
деваются деньги тех, кто не в состоянии пойти и доказать? Вся эта новая
нервотрепка вызывает справедливое недоумение и нервозность у заслуженных людей.
Кого наказали или уволили за профнепригодность в перерасчетах? А без таких оргвыводов
случайные люди и далее будут занимать тепленькие места…
Тем не менее, следует заметить и то, что, видимо,
разработчики нововведения сделали так, чтобы в этих заморочках (перерасчетах)
не докопались до истины даже математики. А пока – нанялся, считай, продался…
| 
